¿Cómo preparo mi tienda online?
- Personaliza tu página principal. Es lo primerísimo que todo dueño de tienda debe realizar, ya sea online o no. Con el espíritu navideño a flor de piel todos queremos sentir que estamos en Navidad y, ¿qué sería una ciudad sin adornar? Pues lo mismo que una tienda online sin una página personalizada para la fecha. No tienes que despegar una gran contienda, puedes poner algunas imágenes navideñas, redecorar tu logo con motivos o poner algún efecto en tu web como el pluggin de Wordpress “Snow Storm” que te permite incorporar el “efecto copo de nieve” tan característico de estas fechas.
- Muestra el inventario que tienes disponible. Indica las unidades de producto que tienes en stock. Uno de los miedos de los usuarios es que su compra no llegue a tiempo. No muestres productos que no sabes cuándo volverás a tener. El cliente tiene que saber también cuándo llegará el paquete a su destino. Especifica este dato y asegúrate de cumplirlo.
- Aumenta las ventas con las redes sociales. Es importante que tu cliente sepa que estáis trabajando para que todo esté a punto. Comparte contenido a través de las redes sociales o tu blog, además de aumentar la confianza de tu cliente, conseguirás más tráfico y tendrás más probabilidad de aumentar las conversiones.
- Muestra en portada los códigos descuentos que tengas activos. Es importante fidelizar a tu cliente. Si usas códigos de descuento, ofrécelos a todos tus usuarios, ya sean nuevos clientes o no.
- Asegúrate que tu pasarela de pago funciona perfectamente. Facilita todas las formas de pago que sea posible. Los usuarios menos confiados preferirán pagar a contrareembolso y otros te agradecerán poderlo hacer mediante Paypal.
- Seguimiento del pedido. Muchas empresas de logística ya lo tienen. No es imprescindible pero generarás más confianza.
- Cuida tu packaging. Es el primer contacto desvirtualizado que tienes con tu cliente. Cuídalo e impresiona a tu cliente.
Ahora que desde Turipano360, tu Agencia de Marketing Online en Rubí te hemos facilitado algunos pasos a seguir, ¡no te olvides de ponerlos en práctica!
